Política de privacidad y cookies

1. Procesamiento de imágenes IA y privacidad de datos

Mantenemos una transparencia absoluta sobre cómo manejamos tus datos principales de IA:

Limitación de propósito: Recopilamos y procesamos tus imágenes subidas ("Datos de entrada") y prompts de texto exclusivamente para proporcionar los servicios de IA que solicitas. No utilizamos tus datos para marketing o elaboración de perfiles.

Compromiso de cero entrenamiento IA: Vimio.ai no utiliza tus imágenes subidas, contenido generado o prompts de texto para entrenar, reentrenar o mejorar ningún algoritmo de aprendizaje automático fundamental.

Retención de datos: * Datos temporales: Las imágenes utilizadas para procesamiento (por ejemplo, eliminación de fondos) se almacenan de forma efímera y se eliminan inmediatamente después de completar la tarea.

Datos almacenados: Las imágenes guardadas explícitamente en tu galería de cuenta se almacenan de forma segura hasta que decidas eliminarlas.

Infraestructura de terceros: Para ofrecer un procesamiento de IA de alta calidad, utilizamos infraestructura API de nivel empresarial (por ejemplo, Flux, Qwen). Estos proveedores actúan únicamente como procesadores de datos y tienen prohibido contractualmente retener tus datos o usarlos para sus propios fines de entrenamiento.

2. Información que recopilamos

Recopilamos información a través de dos métodos principales:

Información voluntaria: Información personal que compartes al abrir una cuenta, suscribirte a boletines o comprar créditos (por ejemplo, nombre, correo electrónico e información de facturación).

Información automatizada: Cuando visitas nuestro sitio, nuestros servidores registran información de registro como tu dirección IP, tipo de navegador, marcas de tiempo e interacciones con nuestras herramientas de IA para garantizar una deducción precisa de créditos y optimización del servicio.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies, píxeles y SDK para:

Estrictamente necesarias: Permitir el inicio de sesión seguro y gestionar tu saldo de créditos.

Rendimiento: Analizar el tráfico del sitio y el comportamiento de los usuarios a través de herramientas como Google Analytics.

Funcionalidad: Recordar tus preferencias de idioma y configuraciones de modelo.

Exclusión: Puedes gestionar o deshabilitar las cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar ciertas funcionalidades del sitio.

4. Propiedad intelectual y contenido del usuario

Al cargar, enviar o generar contenido en Vimio.ai, declara que cuenta con los derechos necesarios sobre dicho contenido y que su uso cumple con las leyes aplicables.

Queda estrictamente prohibido:

- Generar, cargar o distribuir contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros ;

- Utilizar el Servicio para crear, compartir o almacenar contenido sexualmente explícito, pornográfico, NSFW (no apto para el trabajo) o para adultos ;

- Producir contenido que implique violencia gráfica, discursos de odio, acoso, autolesiones o actividades ilegales.

Usted asume toda la responsabilidad legal por todos los prompts, entradas y salidas asociados con su cuenta. Nos reservamos el derecho de monitorear, filtrar o eliminar cualquier contenido que viole estos términos, y de suspender o cancelar cuentas a nuestra discreción.

5. Compartir y divulgación de información

No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestra plataforma (por ejemplo, procesadores de pago, servicios de alojamiento y proveedores de API de IA).

Requisitos legales: Si lo exige la ley, una citación judicial, o para proteger nuestros intereses y prevenir daños.

Transferencias comerciales: Como parte de una fusión, venta o consolidación.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad multicapa:

Cifrado: Todos los datos se transmiten a través de canales TLS/SSL fuertemente cifrados.

Control de acceso: Revisiones internas de las prácticas de recopilación y almacenamiento de datos para prevenir el acceso no autorizado.

Nota: Si bien tomamos medidas extensas, ningún sistema es 100 % seguro. Eres responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña de tu cuenta.

7. Transferencias internacionales

Vimio.ai opera globalmente. Tus datos pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados en Estados Unidos u otros territorios. Al usar nuestros servicios, consientes esta transferencia internacional, que seguirá rigiéndose por esta política.

8. Tus derechos (cumplimiento GDPR/CCPA)

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos:

Derecho de acceso: Solicitar copias de la información personal que tenemos sobre ti.

Derecho de rectificación: Solicitar actualizaciones de información inexacta o desactualizada.

Derecho de supresión: Solicitar la eliminación permanente de tu cuenta y los datos asociados.

Derecho de exclusión: Retirar tu consentimiento para comunicaciones de marketing en cualquier momento.

*Cómo ejercer tus derechos*: Para ejercer los derechos anteriores, contáctanos en support@vimio.ai.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de privacidad y cookies en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de "Última actualización" actualizada.

10. Contáctanos

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad o para ejercer tus derechos de datos, contacta a nuestro equipo de soporte en support@vimio.ai.