Términos y condiciones de uso

1. Términos

Al acceder a Vimio.ai, aceptas cumplir con todas las leyes locales aplicables. Los materiales en este sitio web están protegidos por derechos de autor y leyes de marcas comerciales. Vimio.ai es una plataforma de agregación que proporciona acceso a modelos de IA de terceros; reconoces que actuamos como interfaz intermediaria para estas tecnologías.

2. Información que recopilamos

En Vimio.ai, nos esforzamos por la transparencia. Aunque nuestros servicios son digitales y generalmente irrevocables, ofrecemos una garantía de satisfacción de 24 horas:

Elegibilidad: Reembolsos completos disponibles dentro de las 24 horas del pago inicial solo para créditos no utilizados.

Cálculo: Los reembolsos por créditos no utilizados se calculan según el precio de compra original (el monto realmente pagado al finalizar la compra).

Exclusiones: Los reembolsos no están disponibles para:

Créditos ya consumidos para generación o edición IA.

Compras realizadas con tarifas promocionales o con descuento.

Pagos de renovación, mejoras de plan o compras repetidas.

Insatisfacción general o falta de uso después del período de 24 horas.

Cómo solicitar: Proporciona un motivo válido y los detalles del pedido a support@vimio.ai.

3. Términos de créditos y suscripciones

Créditos: Los créditos son la moneda para invocar modelos de IA. Los créditos comprados no caducan.

Renovación automática: Si eliges un plan de suscripción, se renovará automáticamente al final de cada período. Nos autorizas a cobrar tu método de pago almacenado hasta que canceles.

Cancelación: Puedes cancelar en cualquier momento a través de la configuración de tu perfil. Tu cancelación será efectiva al final del período de pago actual.

4. Licencia de uso y contenido

Licencia: Te otorgamos una licencia personal y no comercial para ver nuestros materiales. No puedes hacer ingeniería inversa de nuestro software ni reflejar nuestros materiales.

Contenido generado: Posees los prompts y las imágenes generadas, sujeto a los términos de licencia específicos del modelo de IA de terceros utilizado (por ejemplo, Flux, Qwen, Nano Banana). Tienes prohibido generar contenido ilegal o dañino.

Queda explícitamente prohibido generar o distribuir cualquier contenido que sea sexualmente explícito, NSFW (no apto para el trabajo) o perjudicial para menores.

4.1. Contenido prohibido

Para mantener un entorno seguro y conforme para todos los usuarios, está estrictamente prohibido generar, subir o compartir las siguientes categorías de contenido:

Material sexualmente explícito y NSFW: Cualquier forma de pornografía, imágenes sexuales no consentidas o contenido para adultos altamente sugerente.

Violencia gráfica y gore: Representaciones realistas de violencia extrema, sangre, daño físico o crueldad hacia humanos o animales.

Discurso de odio y acoso: Contenido que promueve discriminación, menosprecio o violencia basada en raza, religión, género o grupos protegidos.

Actividades ilegales: Instrucciones o promoción de actos delictivos, incluidos hackeo, tráfico de drogas o venta de productos regulados.

Autolesiones: Cualquier material que fomente o represente autolesiones o suicidio.

4.2. Responsabilidad del contenido y generación mediante IA

Todo el contenido generado a través de nuestra plataforma, independientemente del modelo de IA de terceros subyacente, está sujeto a las mismas prohibiciones establecidas en esta sección 4.1. Queda estrictamente prohibido que los usuarios utilicen cualquier modelo —incluidos, entre otros, Qwen, Nano Banana o cualquier integración futura— para generar, cargar o distribuir contenido NSFW (no apto para el trabajo), explícitamente sexual o para adultos. Nos reservamos el derecho de revisar, filtrar o bloquear cualquier resultado que infrinja esta política, y de suspender las cuentas correspondientes.

5. Descargo de responsabilidad

Todos los materiales en Vimio.ai se proporcionan "tal cual". Como plataforma de agregación, no ofrecemos garantías sobre la precisión, calidad o fiabilidad de los resultados de los modelos de IA de terceros.

6. Limitaciones

Vimio.ai o sus proveedores no serán responsables de ningún daño (incluyendo pérdida de datos o interrupción del servicio) que surja del uso o la imposibilidad de usar los materiales en nuestro sitio web, incluso si se les ha informado de la posibilidad de dicho daño.

7. Revisiones y erratas

Los materiales en nuestro sitio web pueden contener errores técnicos o tipográficos. No prometemos que los materiales sean precisos o estén actualizados y podemos cambiarlos en cualquier momento sin previo aviso.

8. Enlaces

Vimio.ai no ha revisado todos los sitios vinculados a su sitio web y no es responsable del contenido de ningún sitio vinculado. El uso de cualquier sitio web vinculado es bajo el propio riesgo del usuario.

9. Modificaciones de los términos del sitio

Podemos revisar estos Términos de uso en cualquier momento sin previo aviso. Al usar este sitio web, aceptas quedar vinculado por la versión actual de estos términos.

10. Contáctanos

Para cualquier pregunta o solicitud de reembolso, contacta a nuestro equipo de soporte en support@vimio.ai.